В этом случае лечащий врач, назначивший пациенту обследование или консультацию специалиста по медицинским показаниям, если она входит в Территориальную программу обязательного медицинского страхования, обязан оформить направление в другое медицинское учреждение, работающее в системе ОМС, где бесплатно в плановом порядке может быть проведена требуемая консультация (обследование). В случае затруднения с предоставлением консультации необходимо обратиться к руководству медицинской организации: главному врачу, его заместителю, заведующему отделением; при отсутствии решения - в свою страховую медицинскую организацию.