В страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы по полису ОМС, необходимо обращаться:
- если Вам нужна информация о получении медицинских услуг, оказываемых по программе ОМС, о правах пациента.
- если у Вас возникли вопросы по порядку, условиям и срокам предоставления бесплатной медицинской помощи в системе ОМС.
- если у Вас есть претензии к доступности и качеству оказываемых Вам медицинских услуг.
- если Вам предлагают заплатить (или Вы уже заплатили) за медицинские услуги, лекарства, расходные материалы, необходимые для Вашего лечения в стационаре, диагностические исследования или анализы по направлению лечащего врача поликлиники.
- если Вам отказали в предоставлении медицинской помощи.