Какую информацию можно получить у СМО?

- О правах и обязанностях застрахованных лиц в системе ОМС.

- О видах медицинской помощи, входящих в Территориальную программу государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи в Санкт-Петербурге (далее Территориальная программа ОМС).

- О порядке, условиях и сроках предоставления медицинской помощи в рамках Территориальной программы ОМС.

- О медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории страхования.

- О перечне лекарственных средств, расходных материалов и изделиях медицинского назначения, подлежащих бесплатному предоставлению при реализации Территориальной программы ОМС.

- О местонахождении СМО, телефоне ее круглосуточной информационно-справочной службы.

- О порядке оформления полисов ОМС, о местонахождении, номерах телефонов, режимах работы пунктов выдачи полисов ОМС.

- О порядке рассмотрения письменных обращений и жалоб застрахованных лиц.