Защита прав застрахованных
Согласно ст.41 Конституции Российской Федерации, ст.17 и 20 Основ законодательства РФ «Об охране здоровья граждан», каждый гражданин в нашей стране имеет право на охрану здоровья, что включает в себя и право на получение качественной медицинской помощи.
В соответствии с действующими в Российской Федерации юридическими нормами, в первую очередь Гражданским кодексом, все страховые медицинские организации обязаны защищать права и интересы застрахованных ими лиц.
Они вправе требовать от лечебных учреждений соблюдения прав застрахованных при оказании им медицинской помощи.
Поэтому для работы с обращениями, заявлениями и жалобами застрахованных лиц в ОАО "ГСМК" создан "Отдел по защите прав застрахованных", состоящий из: информационно-справочной службы, квалифицированных врачей-экспертов, главного специалиста по досудебной работе с обращениями граждан и главного юриста.
- Порядок приема застрахованных в ОАО «Городская страховая медицинская компания» (MS Word);
- информационно-справочная служба;
- экспертная деятельность;
- участие ОАО "ГСМК" в судебной защите прав лиц, застрахованных по ОМС.
- Сведения о выявленных по обращениям граждан нарушениях при предоставлении медицинской помощи за 9 месяцев 2011 года. (MS Word)
- Информация по приему граждан представителями страховых медицинских организаций в медицинских учреждениях
- Сведения о доступности и сроках ожидания медицинской помощи в медицинских организациях Санкт-Петербурга (MS Word)
«Начальник отдела прав застрахованных - Соколовский Владимир Викторович, часы приема: вторник с 10.00 – 12.00, четверг с 12.00 - 14.00, телефон: 572-19-48, телефон информационно-справочного отдела: 325-11-20, e-mail: mail@gsmk.ru.
